Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта carmechanic.ru (далее — Сайт) и меры по обеспечению их безопасности.
Используя Сайт, вы выражаете своё согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с условиями — прекратите использование Сайта.
2. Состав собираемых данных
При отправке формы обратной связи на Сайте обрабатываются следующие персональные данные:
- Имя — для обращения к вам
- Номер телефона — для связи с вами
- Адрес электронной почты — для связи с вами
- Текст сообщения — для обработки вашего обращения
Иные данные (файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере) могут собираться автоматически техническими средствами Сайта и используются в обезличенном виде для аналитики.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:
- Ответ на ваше обращение (звонок, консультация, запись на ремонт)
- Оказание услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей
- Улучшение качества обслуживания
Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок, передачи третьим лицам или автоматизированной обработки (профилирования).
4. Правовое основание обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
- Вашего согласия на обработку персональных данных, которое вы предоставляете при отметке чекбокса в форме обратной связи
Согласие может быть отозвано вами в любой момент (см. раздел 8).
5. Сроки хранения и уничтожение
Персональные данные хранятся в зашифрованном виде в течение 180 дней с момента последней активности. По истечении этого срока данные автоматически удаляются.
По вашему требованию данные могут быть удалены досрочно (см. раздел 8).
6. Передача данных третьим лицам
Ваши персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (по запросу уполномоченных органов).
Техническая инфраструктура Сайта размещена на серверах RelaxDev (РФ), которые соответствуют требованиям 152-ФЗ.
7. Защита данных
Принимаются необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий:
- Передача данных осуществляется по защищённому протоколу HTTPS
- База данных защищена от несанкционированного доступа
- Доступ к данным ограничен кругом уполномоченных лиц
8. Права субъекта персональных данных
Вы имеете право:
- Получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент
- Обжаловать действия оператора в уполномоченном органе (Роскомнадзор)
Для реализации ваших прав достаточно направить запрос по электронной почте или по телефону (см. раздел 9).
9. Контактная информация
Оператор персональных данных: Андрей Павлович
Телефон: +7 (495) 323-45-67
Email: info@carmechanic.ru
10. Заключительные положения
Настоящая Политика является публичным документом и может быть изменена в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
Недействительность отдельных положений Политики не влечёт недействительность остальных положений.
← На главную